Créer une communauté est un des leviers fondamentaux de la relation à la marque ou à l’entreprise. Mais, tout n’est pas si simple. Etre présent sur Facebook, Twitter ou autre n’est pas une condition de réussite, d’autant plus en B2B ou les prérequis sont différents d’une marque grand public.
Pourtant certaines entreprises le font. Comment ? Quelles sont les fondamentaux ?
Un webcast indispensable pour revenir aux bases de la relation clients.
Quelle tristesse !
Le Magazine @CB_News vient d’être liquide par le tribunal de nanterre ce matin. Note magazine n’est plus. Merci a tous. #rip Il y a environ 2 heures via Twitter for iPhone
— Via @CBNews
En photo, une partie de l’équipe de CB News venue soutenir Christian Blachas et protester contre les offres de reprise, ce matin au Tribunal de Commerce, qui a finalement décidé de la liquidation du magazine.
Les entreprises peuvent décider d’investir ou non dans les médias sociaux mais elles ne peuvent éviter d’encadre leurs usages au risque de créer des situations conflictuelles.
La rédaction d’une charte d’usage des médias sociaux est à la fois un signe fort et proactif de compréhension des changements portés par le 2.0 mais aussi une prudence élementaire.
Dailymotion lance Dailymotion Cloud, une solution professionnelle, simple et complète de stockage, d’encodage et de diffusion de vidéos en marque blanche.
Ainsi elle propose de multiples possibilités de personnalisation du lecteur vidéo, donne accès aux statistiques détaillées des vidéos diffusées et inclut la diffusion multi-formats des contenus pour tous les écrans (ordinateur, télévision, téléphone mobile et tablette). La facturation du service se base sur la consommation constatée, soit 10 centimes d’euros H.T. par heure diffusée.
Une API de programmation Dailymotion Cloud est également mise à disposition des développeurs afin d’aller encore plus loin dans les possibilités du service.
Pour en savoir plus : http://www.dmcloud.net
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