Jérôme Deiss de Veille Digitale a créé un liste très complète d’outils pour CM, sous la forme de tableaux comparatifs et évolutifs, puisque ils seront remis à jour tous les mois.
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Pour rester en phase avec mon précédent billet qui présentait les résultats de l’étude 2013 sur les Community Managers en France, voici un présentation slideshare par Jérôme Deiss du métier et des outils du community manager. La présentation aborde des cas concrets du métier de community manager.
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