Comment débloquer la fonction « Question » sur votre page Facebook

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Depuis quelques mois, cette fonction, pourtant bien utile à l’animation d’une page fan, avait été suspendue par Facebook. Voici un petit tutorial pour vous montrer comment procéder, car en réalité, la fonction existe toujours…

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Social Media Toolbox : le couteau-suisse du Community Manager

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Jérôme Deiss de Veille Digitale a créé un liste très complète d’outils pour CM, sous la forme de tableaux comparatifs et évolutifs, puisque ils seront remis à jour tous les mois.

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Le métier, les compétences et les outils du community management

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Pour rester en phase avec mon précédent billet qui présentait les résultats de l’étude 2013 sur les Community Managers en France, voici un présentation slideshare par Jérôme Deiss du métier et des outils du community manager. La présentation aborde des cas concrets du métier de community manager.

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Radarly : les oreilles du web social

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Radarly est une plateforme créée par la société Linkfluence, qui propose toutes les fonctionnalités nécessaires à l'écoute, l'exploration et l'analyse du web social.  

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Social Motion 2012 : Les chiffres clés des médias sociaux en 2012

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L’agence 50A propose son Social Motion 2012, une animation présentant les réseaux sociaux les plus importants avec « un concentré d’informations chiffrées pour être à jour sur l’Internet social« .

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Enquête : les community managers en France, édition 2011

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Enquête réalisée par RegionsJob et ANOV Agency, représentés par Mathieu et Flavien, auprès de 454 community managers.

Qui sont-ils ? A quoi ressemble leur quotidien ?

A lire aussi, le décryptage de l’enquête chez Camille Jourdain

The 2011 State of Community Management

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