Pour rester en phase avec mon précédent billet qui présentait les résultats de l’étude 2013 sur les Community Managers en France, voici un présentation slideshare par Jérôme Deiss du métier et des outils du community manager. La présentation aborde des cas concrets du métier de community manager.
Continuer à lire « Le métier, les compétences et les outils du community management »