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Pour faciliter la diffusion de ses messages sur le site, il faut bien déterminer la cible de celui-ci, et sa nature. Le ton à adopter diffère, qu'on s'adresse à des proches ou à l'ensemble de son audience.
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Les statistiques ne s’y trompent pas, Firefox est utilisé par 38,11 % d’utilisateurs contre 37,52 % pour Internet Explorer.
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«Votre société a-t-elle remarqué des changements soudains et significatifs dans son classement sur les moteurs de recherche comme Bing, Google ou Yahoo? Avez-vous constaté des baisses soudaines du nombre d'utilisateurs renvoyés vers vos services par Google et qui ne peuvent pas être expliquées par des changements sur votre site Web?», demande Bruxelles.