Publié le : Par : guim Publié dans Community Management

Community management : entre support, ligne éditoriale et business development — techtoc.tv

Au sommaire :

• Le community management est-il arrivé à maturité ?
• Faut-il expliquer ce qu’est un community manager aux clients ou aux membres de la communauté ?
• Le Community Management : une fonction mal comprise ?
• Le community manager : une fonction si désintéressée que ça ?
• Ce que n'est pas le Community Management !
• Le Comunity Manager doit-il encourager la co-production ?
• Le Community Management à la croisée d'objectifs interne et externes à l'entreprise
• Difficile conciliation entre les objectifs de la communauté et les objectifs de a marque?
• Le community manager a-t-il trop de poids sur ses épaules ?
• Le community manager va-t-il remplacer le directeur marketing ?
• Recruter le community manager parmi la communauté ?
• Le Community Management vs. buzz-marketing ?
• La transparence et l'honnêté : trop dur pour une marque ?
• La fin du marketing traditionnel ?
• Quelle quotidien pour un community manager ?
• Comment le community manager concilie travail et vie personnelle ?
• Favoriser les échanges multidirectionnels ?
• Quelle formation pour un Community manager ?
• Du community management chez les journalistes ?
• Mais qui manage les community managers ?
• Combien gagne un community manager ?

Via techtoc.tv

Publié le : Par : guim Publié dans Community Management|e-Réputation|Perso

Community Manager Mondadori Magazines France

Logo-mondadori

2011 s'annonce pour moi comme une excellente année !

J'ai, depuis début janvier, rejoint les équipes marketing du pôle Digital de Mondadori Magazines France en tant que Community Manager, de façon transverse au niveau du groupe, tout en conservant la tâche d'éditeur web du Film français, titre que j'affectionne tout particulièrement, vous le savez probablement 😉

Je serai également en charge de veiller à la bonne e-réputation de nos marques et de nos titres, mon rôle est aussi de mettre en place les moyens et solutions nécessaires pour cela.

L'objectif est bien-sûr tant la plus grande satisfaction pour nos lecteurs que la meilleure mise en valeur de l'ensemble des contenus textes, photos et vidéos, print et web, que produisent quotidiennement avec passion nos journalistes, nos photographes et nos reporters.

Notre groupe édite aujourd'hui une trentaine de magazines :

Sur le Pôle Star :

  • TéléStar
  • TéléPoche
  • TéléStar Jeux
  • TéléStar Cuisine
  • Le film français

Sur le Pôle Femme :

  • Pleine Vie
  • Closer
  • Modes & Travaux
  • Top Santé
  • Biba
  • Nous Deux
  • Grazia
  • L'Ami des Jardins et de la Maison
  • Les Veillées des Chaumières

Sur le Pôle Homme & Loisirs :

  • Réponse Photo
  • Diapason
  • Science & Vie
  • Science & Vie Junior
  • Les Cahiers de Science & Vie
  • Science & Vie Découvertes
  • Le Chasseur Français
  • La Revue Nationale de la Chasse
  • Grand Gibier

Et nos sites web :

Vaste chantier me direz-vous, mais ô combien passionnant et motivant !

Je vous l'avais dit : 2011 s'annonce pour moi comme une excellente année :-))

Publié le : Par : guim Publié dans Community Management|Livres|Social Networking

Le Community Management : Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés

Le-community-management.jpg

Le Community Management : Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés, un livre par Benoît Faverial, Catherine Ertzscheid, et Sylvain Guéguen

Quel que soit votre secteur d’activité, développer une communauté en ligne ne suffit pas, il faut déterminer des objectifs, élaborer la stratégie adéquate et respecter un certain nombre d’usages. La communication et le marketing sont en pleine mutation, et vos communautés peuvent devenir les meilleures ambassadrices de votre organisation si vous apprenez à converser avec elles, à développer votre capital confiance et à communiquer au mieux vos informations. Orchestrer l’activité de ces groupes en ligne pour développer l’entreprise : voilà le rôle du community manager.

À travers ce guide pratique et clair, agrémenté de nombreuses interviews et de schémas explicatifs, trois community managers expérimentés (Catherine, Benoît et Sylvain) vous proposent de nombreux conseils pour vous lancer, choisir les meilleurs outils (pour votre blog, Facebook, Twitter…) et optimiser votre démarche en cours. Vous découvrirez également les témoignages de ceux qui ont développé de véritables espaces communautaires dans des domaines aussi variés que les médias, la musique, la politique, l’université, les services, l’agro-alimentaire…

Aux Éditions Diateino.

http://www.lescoulissesducommunitymanagement.com/

Pour commander le livre, cliquez ici

Les blogs des auteurs :

Couverture par Geoffrey Dorne de Graphism.fr

Publié le : Par : guim Publié dans Community Management|Social Networking

Community management : comment adapter ses contenus aux médias sociaux ?

Comment adapter ses contenus aux médias sociaux

View more presentations from dagobert.

Le pôle « Digital Influences » de Dagobert a publié une très belle présentation sur le sujet de l’adaptation des contenus de marque aux médias sociaux.

Via Grégoire (à demain 😉