Via ToBeChanged et GetSatisfaction.com
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Un excellent tutorial, très détaillé et complet, par, et remis à jour par, Régis Vansnick, titulaire d’une licence en sciences économiques appliquées et d’une maîtrise en marketing international de l’Université de Mons en Belgique, et professeur d’e-marketing et de publicité à la Haute École en marketing ISE à Bruxelles.
Document (re)découvert chez Julien Bonnel.
Vous pouvez voir ici la version de l’année dernière.
Au sommaire :
• Le community management est-il arrivé à maturité ?
• Faut-il expliquer ce qu’est un community manager aux clients ou aux membres de la communauté ?
• Le Community Management : une fonction mal comprise ?
• Le community manager : une fonction si désintéressée que ça ?
• Ce que n'est pas le Community Management !
• Le Comunity Manager doit-il encourager la co-production ?
• Le Community Management à la croisée d'objectifs interne et externes à l'entreprise
• Difficile conciliation entre les objectifs de la communauté et les objectifs de a marque?
• Le community manager a-t-il trop de poids sur ses épaules ?
• Le community manager va-t-il remplacer le directeur marketing ?
• Recruter le community manager parmi la communauté ?
• Le Community Management vs. buzz-marketing ?
• La transparence et l'honnêté : trop dur pour une marque ?
• La fin du marketing traditionnel ?
• Quelle quotidien pour un community manager ?
• Comment le community manager concilie travail et vie personnelle ?
• Favoriser les échanges multidirectionnels ?
• Quelle formation pour un Community manager ?
• Du community management chez les journalistes ?
• Mais qui manage les community managers ?
• Combien gagne un community manager ?
Via techtoc.tv
2011 s'annonce pour moi comme une excellente année !
J'ai, depuis début janvier, rejoint les équipes marketing du pôle Digital de Mondadori Magazines France en tant que Community Manager, de façon transverse au niveau du groupe, tout en conservant la tâche d'éditeur web du Film français, titre que j'affectionne tout particulièrement, vous le savez probablement 😉
Je serai également en charge de veiller à la bonne e-réputation de nos marques et de nos titres, mon rôle est aussi de mettre en place les moyens et solutions nécessaires pour cela.
L'objectif est bien-sûr tant la plus grande satisfaction pour nos lecteurs que la meilleure mise en valeur de l'ensemble des contenus textes, photos et vidéos, print et web, que produisent quotidiennement avec passion nos journalistes, nos photographes et nos reporters.
Notre groupe édite aujourd'hui une trentaine de magazines :
Sur le Pôle Star :
- TéléStar
- TéléPoche
- TéléStar Jeux
- TéléStar Cuisine
- Le film français
Sur le Pôle Femme :
- Pleine Vie
- Closer
- Modes & Travaux
- Top Santé
- Biba
- Nous Deux
- Grazia
- L'Ami des Jardins et de la Maison
- Les Veillées des Chaumières
Sur le Pôle Homme & Loisirs :
- Réponse Photo
- Diapason
- Science & Vie
- Science & Vie Junior
- Les Cahiers de Science & Vie
- Science & Vie Découvertes
- Le Chasseur Français
- La Revue Nationale de la Chasse
- Grand Gibier
Et nos sites web :
- bibamagazine.fr
- closermag.fr
- diapasonmag.fr
- guidetele.com
- grazia.fr
- labosvj.com
- lechasseurfrancais.com
- lefilmfrancais.com
- modesettravaux.fr
- science-et-vie.com
- telepoche.fr
- telestar.fr
- topsante.com
- nousdeux.fr
- kiosquemag.com
- mondadoripub.fr
- vendezplus.com
- mondadorisengage.fr
Vaste chantier me direz-vous, mais ô combien passionnant et motivant !
Je vous l'avais dit : 2011 s'annonce pour moi comme une excellente année :-))