Image 2 L'agence Lewis PR, lance Chatterscope, une plate-forme gratuite dédiée à la veille et l’analyse de l’opinion sur Twitter. Chatterscope scanne toutes les conversations ayant lieu sur le site de micro blogging. Grâce à son système d’alertes, une marque ou une entreprise est informée immédiatement des grandes tendances, positives ou négatives, qui se dégagent des tweets la concernant. Une liste universelle de mots-clés positifs et négatifs est disponible sur l’interface et peut être personnalisée ou modifiée en fonction des besoins précis d’une marque. La plate-forme Chatterscope est actuellement disponible en version bêta, et sera complétée prochainement par de nouvelles fonctionnalités assure CB News.

J'ai testé. En l'état, et au-delà des nombreux bugs, ce n'est pas encore très pertinent. Un outil de monitoring (n'importe lequel) fait mieux. Et je ne parle que du Quanti pas du Quali où, en ce domaine, cet outil ne sert à rien.


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